back to main page    
   
   
 
Reisvoorwaarden

Boeken
Een boeking is bindend nadat wij van u het ondertekende boekingsformulier hebben ontvangen. Een voorlopige boeking per e-mail is 10 werkdagen geldig. Na ontvangst van het boekingsformulier ontvangt u van ons per e-mail een bevesting en een factuur voor de aanbetaling. Deze bedraagt 25% van de totale reissom. Een boeking is pas definitief als wij de aanbetaling hebben ontvangen. Het restant van de betaling moet 6 weken voor vertrek betaald zijn. Indien u korter dan 6 weken voor vertrek boekt, dan betaalt u de reissom in een keer, waarna de boeking definitief wordt.

Verzekering
Wij raden u aan een goede reisverzekering en annuleringsverzekering af te sluiten. U dient hiervoor zelf zorg te dragen. In geval u van plan bent deel te nemen aan bijzondere activiteiten en/of sporten dient u er goed op te letten dat dit soort activiteiten en sporten gedekt worden door uw verzekering. Alhoewel een goede reisverzekering onder uw eigen verantwoordelijkheid valt behouden wij ons het recht voor een boeking te weigeren of te cancelleren indien u geen geschikte reisverzekering heeft afgesloten.

Reserverings- en wijzigingskosten
Wij brengen geen reserveringskosten in rekening. Per wijziging in reeds geboekte arrangementen rekenen wij 15 € wijzigingskosten, naast de eventuele meerkosten.

Annuleringen
Indien u uw reis moet annuleren bent u de volgende bedragen verschuldigd:

Bij annulering
tot de 42e dag (exclusief) voor aanvang van het arrangement: de aanbetaling
vanaf de 42e dag (inclusief) tot de 28e dag (exclusief) voor aanvang van het arrangement: 35% van de totale reissom
vanaf de 28e dag (inclusief) tot de 21e dag (exclusief) voor aanvang van het arrangement: 40% van de totale reissom
vanaf de 21e dag (inclusief) tot de 14e dag (exclusief) voor de aanvang van het arrangement: 50% van de totale reissom
vanaf de 14e dag (inclusief) tot de 5e dag (exclusief) voor aanvang van het arrangement: 75% van de totale reissom
vanaf de 5e dag (inclusief) tot aanvang van het arrangement: 90% van de totale reissom
op de dag van aanvang van het arrangement of later: de volledige reissom.

Annuleren dient te gebeuren via zowel een e-mail als een aangetekende brief, waarbij de datum van het poststempel geldt als annuleringsdatum.

Beslistermijn
Voor bepaalde arrangementen geldt het vereiste van een minimum aantal deelnemers, beneden welk aantal het arrangement niet wordt uitgevoerd. Het vereiste aantal deelnemers staat bij het betreffende arrangement vermeld. De termijn waarop u ingelicht wordt over een eventuele annulering van het arrangement is 28 dagen voor aanvang van het arrangement. Er wordt dan gekeken of er voor u een goed alternatief gevonden kan worden. Als dit niet lukt wordt de volledige reissom, inclusief aanbetaling, terugbetaald.